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안내) 2023년 가족정책서비스 이용자 만족도 조사 안내에 대한 게시글입니다.

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안내) 2023년 가족정책서비스 이용자 만족도 조사 안내

  • 작성일2023-10-23
  • 작성자김종윤
  • 조회수3198

2023년 가족정책서비스 수행기관 이용자 만족도 조사 안내   

 ○ 조사 기간 : 2023년 9월 20일(수) ~ 10월 27일(금)

 ○ 조사 대상 : 2022년 8월부터 2023년 7월까지 가족센터, 건강가정지원센터, 

                    다문화가족지원센터를 이용한 만 18세 이상 성인 남·여

 ○ 조사 내용 : 고객만족도(프로그램 만족도, 효과성, 물리적 환경, 담당자의 적극 지원성 등) 

 ○ 조사 방법 

  - 모바일 조사

    · 이용자 회원가입 시 제공해주신 핸드폰 번호로 URL 발송

    · URL 클릭 후 응답이 편한 언어 선택 후 조사 참여

    · 가족센터 : 한국어 포함 총 6개 국어로 진행

      ※한국어, 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 필리핀어​

  - 조사기간 연장 안내일(10.18)부터 종료기간(10.27)까지 응답해주신 응답자 대상 전원 답례품 지급 예정


 

 

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